Услуги и цены

Наши гарантии

Ручаясь за качество услуг, клиника «Персона Детства» берет на себя гарантийные обязательства.

Безусловные гарантии, которые получает каждый пациент, обращаясь к нам в клинику:

  • Предоставление полной, достоверной и в доступной форме информации о состоянии здоровья с составлением плана лечения;
  • Проведение лечения специалистами, имеющими сертификаты, подтверждающие право на осуществление данного вида медицинской деятельности;
  • Применение современных и качественных материалов;
  • Безопасность лечения, которая обеспечивается комплексом санитарно-эпидемиологических мероприятий;
  • Тщательное соблюдение технологий и стандартов лечения, а так же непрерывный контроль качества;

Обстоятельства, которые учитывает врач, определяя гарантии:

  • Общее состояние здоровья пациента;
  • Клиническая ситуация в полости рта (уровень гигиены полости рта, имеющиеся нарушения, особенности прикуса, состав слюны, прогноз развития или повторения имеющихся заболеваний и др.);
  • Сложность данного случая лечения;
  • Особенности профессиональной деятельности пациента, которые могут негативно сказываться на результатах лечения.
  • Объем выполнения рекомендованного плана лечения;

Врач обязательно разъяснит, на каких основаниях он устанавливает те или иные гарантийные сроки в вашем конкретном случае.

Клиника будет выполнять взятые на себя гарантийные обязательства при следующих условиях:

  • Если в период действия гарантий у пациента не возникнут (не проявятся) заболевания внутренних органов, а также изменения физиологического состояния организма (вследствие беременности, приема лекарственных препаратов, вредных внешних воздействий), которые способны негативно повлиять на достигнутые результаты стоматологического лечения;
  • Если пациент будет соблюдать гигиену полости рта и другие указания стоматолога (в том числе правила эксплуатации пломб, съёмных и несъёмных конструкций);
  • Если пациент будет посещать профилактические осмотры с частотой, рекомендованной врачом;
  • Если в период лечения пациент не будет проходить лечение у специалиста другой стоматологической клиники тех же самых зубов и заболеваний полости рта (за исключением случаев требующих неотложной помощи и отсутствии возможности получить ее в нашей клинике);
  • Если при обращении за неотложной помощью в другую клинику пациент предоставит выписку из амбулаторной карты и рентгеновские снимки, фиксирующие результаты вмешательства;
  • Если выявленные недостатки нашей работы будут исправляться в нашей клинике;
  • Если не случатся форс-мажорные обстоятельства (аварии, травмы и прочее), способные негативно повлиять на результаты лечения.

Все установленные врачом и согласованные с пациентом гарантии на каждую выполненную работу фиксируются в гарантийном талоне, который выдается пациенту и подписывается врачом.